Teknologia, ihminen & asiakaskeskeisyys

Ihminen ja teknologia ovat hyvä parivaljakko, mutta myös häkellyttävän etäisiä toisilleen. Miten ihmisyys ei katoa teknologian alle ja minkälaisessa olosuhteissa innovaatiot syntyvät? Roope Ruotsalaisen vieraana studiossa on Enfucen markkinointijohtaja Mikko Bäckström.