Palvelumuotoilu: Mitä se on ja miksi siitä kannattaa edelleen puhua? (S2E6)

Juttelemme omalla porukalla palvelumuotoilusta ja siitä mitä kaikkea se tarkoittaa? Ketkä meistä ovat palvelumuotoilijoita, ja missä menee raja design-ajatteluun? Petri tunnustautuu hetkellisesti sankarimuotoilijaksi, peruakseen väitteen hetkeä myöhemmin.

Toteamme että tärkeintä on kuka on huoneessa kirjoittmassa post-it lappuja, ja kaipaamme lisää muotoilua palvelumuotoiluun.

Äänessa Petri, Liisa, Ulla ja Sampo.

----

Things+ on podcast, jossa havainnoidaan vapaamuotoisten keskustelujen kautta käynnissä olevaa murrosta. Sitä tulkitaan liiketoiminnan, designin ja strategian lähtökohdista.

Näkökulmat ovat moninaisia ja keskustelijoiden kokemuspohja laaja, mutta kaiken yhdistävät tekijät ovat uteliaisuus ja empatia.

Team Things+:
Petri Lattu (creative strategist, Marketing Clinic) katsoo tulevaisuuksiin ja muotoilee niistä uusia ja parempia.
Liisa Holma (offering lead, customer experience design & innovation, Marketing Clinic) rakentaa organisaatioille uutta ja merkityksellisempää tapaa toimia.
Ulla Jones (customer experience lead, DNA) johdattaa yritysten design-kyvykkyyksiä uudelle tasolle.
Sampo Axelsson (head of strategy, Miltton Creative) yhdistää designin ja markkinoinnin, kokemuksen ja brändin rinnakkaiset todellisuudet.

Näkökulmien moninaisuutta vahvistetaan edelleen vierailevilla keskustelijoilla.

Kuuntele itsellesi sopivimmalla alustalla:
Spotify
Soundcloud
iTunes

Osallistu keskusteluun:
twitter.com/thingspluspod