Myyttejä ja totuuksia, jakso 5: "Kaikkihan pärjää palvelualoilla"

Viidennessä jaksossa pureudutaan myyttiin ”Kaikkihan pärjää palvelualoilla”. Palvelualan ammatit saavat osakseen aliarvostusta ja ennakkoluuloja. Jaksossa on vieraana pitkän uran palvelualalla tehnyt Mia Färd.

Pärjääkö kuka tahansa palvelualalla? Minkälaista osaamista työssä tarvitsee ja miten nämä taidot opitaan? Satoja asiakkaita päivässä, vaihtuvia trendejä ja tuotteita, kuinka osaamista ylläpidetään ja kehitetään? Miten varmistetaan laadukas asiakaspalvelu ja positiivisten asiakassuhteiden ylläpito arjessa? Kokeeko Mia, että hänen työtänsä arvostetaan? Miksi on merkittävää olla ihmisten tärkeissä hetkissä mukana myyjän näkökulmasta? Onko myytti kumottu? Kuuntele jakso, niin tiedät! Podcastin hostaa PAMin uravalmentaja Emilia Sorajoki.