Polku menestykseen – miksi palvelumuotoilusta tuli niin suosittua? Vieraana Piia Innanen

Toisessa jaksossa vieraaksemme saapuu Palvelumuotoilu Palon Piia Innanen. Miksi nykyisin puhutaan niin paljon palvelumuotoilusta? Miten se eroaa UX-suunnittelusta? Onko nykyisin olemassa palvelumuotoilua ilman digitaalisuutta? Toimivatko design sprintit? Entä mihin asiakkaan kannattaa kiinnittää huomiota palvelumuotoiluprojektia ostaessa? Muun muassa näihin kysymyksiin saadaan vastaukset ja paljon kuvaavia käytännön esimerkkejä tässä jaksossa!