Jakso 4: Mistä rakentuu luotettava ja turvallinen digitaalinen palvelu? – Vieraana Sari Heinonen, OP-Henkivakuutus

Mikä tekee hyvän digitaalisen palvelun? Millä tavalla käyttäjät luottaa digitaalisiin pankki- ja vakuutuspalveluihin? TrustCastin 3. jaksossa Markku Korkiakosken vieraana on digikehitykseen erikoistunut OP-Henkivakuutuksen toimitusjohtaja Sari Heinonen.