K2J8: Hokkarit jalkaan ja menoksi – vieraana Tapio Salomaa, HSL

Tässä jaksossa vieraanani on Helsingin seudun liikenteen (HSL), yritysmyynnin yksikön päällikkö Tapio Salomaa. Tapio johtaa yksikköä, joka kehittää ratkaisuja työnantajille ja työntekijöille työmatkaliikkumisen ostamisen ja käytön helpottamiseksi. Hänet tunnetaan erityisesti tavastaan yhdistää syvällinen asiakasymmärrys, tuloksellinen myynti ja vahva osaaminen kaupallisten kokonaisuuksien rakentamisessa.

Tapion ura on kulkenut myynnin, valmennuksen ja operatiivisen johtamisen kautta nykyiseen tehtävään HSL:ssä. Ennen HSL:ää hän työskenteli myynnin parissa Talenomilla, ja sitä ennen Trainers’ Housella useissa rooleissa markkinoijasta tiimivetäjäksi ja edelleen muutoskonsultiksi. Lisäksi Tapio on johtanut operaatioita Suomessa ja Espanjassa vastaten projektien toteutuksesta, tiimien valmentamisesta ja suorituskykyä vahvistavan kulttuurin rakentamisesta.

Tässä jaksossa pohditaan muun muassa seuraavia kysymyksiä: Miten koronan jälkeinen joukkoliikenteen rahoituskriisi käynnisti HSL:ssä tarpeen löytää uusia tulonlähteitä, ja miten yritysmyynti rakennettiin osaksi ratkaisua? Miten HSL:ään luotiin proaktiivinen, asiakasta kohti menevä myyntimalli, ja millaisia kulttuurisia törmäyksiä matkan varrella syntyi? Miksi koronakriisi muodostui HSL:lle lopulta voitoksi – ja toiaalta, millaista uudistumiskykyä se paljasti organisaatiossa?