Kuuntele jakso
Kausi 1, jakso 4
Veronkantajan neljännessä jaksossa puhutaan asiakkaista. Onko asiakkaiden mainitseminen strategiassa vain sanahelinää vai kiinnostaako Verohallintoa oikeasti se, että asiakkaat saavat veroasiansa hoidettua mahdollisimman helposti? Laki ei tunne termiä asiakas, laissa puhutaan vain verovelvollisista. Ja kannattaako veroihin liittyen tehdä asennetutkimuksia, koska verot nyt vain on pakko maksaa joka tapauksessa? Asiakkaiden kohtaamisesta keskustelemassa palveluasiantuntija Janne Myyry.
Juontajina Inka Leisma ja Antti-Juhani Piirainen
Julkaisupäivä 4.1.2018
Keskustelu
Kommentit
Ei kommentteja
Kirjaudu sisään kommentoidaksesi.
Ei kommentteja vielä. Ole ensimmäinen.