← Menestys syntyy asiakaskokemuksesta

Jakso

#3. Kai Mattsson - Asiakaskokemus palveluna

31.3.2022 · 31 min

Kuuntele jakso

Tässä jaksossa vieraana on Kai Mattsson, hotelli Hanasaari / Hanaholmen Hotellinjohtaja, jolla on pitkä kokemus hotelli- ja ravintolabisneksestä. Kai keskustelee kanssamme asiakaskokemuksesta palvelun ytimessä ja miten siitä rakennetaan organisaatiolle kilpailuetutekijä.

Keskustelu

Kommentit

Ei kommentteja

Kirjaudu sisään kommentoidaksesi.

Ei kommentteja vielä. Ole ensimmäinen.