#1 Ilmiöstä tulokseen: Miten data ja ekosysteemit avaavat uusia tapoja luoda liiketoiminta-arvoa

Tuotteen myynti on yksinkertaista, mutta kuinka toimitetaan tuloksia joka päivä, koko tuotteen elinkaaren ajan?

CGI:n Petri Salo, KONEen Tero Hottinen ja Microsoft Suomen Teemu Vidgrén keskustelevat siitä, mitä siirtymä "tuotteesta palveluun" todella vaatii.

Kyse ei ole vanhan tukemisesta tai prosessiin tuotavasta uudesta elementistä, vaan prosessien, yhteistyömallien ja mittareiden rakentamisesta täysin uusiksi.

Ajattelemalla vanhan toimintamallin kautta ei uutta teknologiaa hyödynnetä sen todellisen potentiaalin kautta, eikä näin ollen ulosmitata myöskään kaikkia mahdollisuuksia.

Tulosten tekijöiden keskustelu sukeltaa agenttiseen tekoälyyn, AI-kollegaan, joka skaalautuu kokonaiseksi organisaatioksi, sekä siihen, miten data, digitalisaatio ja ekosysteemit avaavat ratkaisujen ovia ongelmiin, joita yksikään yritys ei pysty yksin ratkomaan. Esimerkkinä kiinteistöt: kun hissidata yhdistetään ilmanvaihdon ja lämmityksen tietoihin ja päälle rakennetaan tekoälykerros, energiankäyttöä voidaan ohjata todellisen tarpeen mukaan.

Lopuksi pureudutaan ekosysteemien johtamiseen: miten luodaan yhteinen visio, roolit ja luottamus, ja miten toimitaan rehellisesti, kun samalla kilpaillaan ja tehdään yhteistyötä.

Tulosten tekijät on podcast, joka kutsuu johtajat tarkastelemaan tuloksen tekemistä ympäristössä, jossa arvo syntyy yhä useammin ekosysteemeissä. Huomio kohdistuu asiakkaan arvonluontiin toimialarajat ylittävässä yhteistyössä. Keskiössä ovat uudet liiketoimintamallit sekä datan ja teknologian hyödyntäminen tavalla, jossa tulosta syntyy heti, ei vasta huomenna.

cgi.fi/tulosten-tekijat

#tuotteesta
palveluun
#palvelullistuminen

#servitisaatio

#servitization

#elinkaariliiketoiminta

#ekosysteemit

#agenttinen

#tekoäly

#tekoälyjohtaminen

#data

#digitalisaatio
#IoT
#ennakoiva

#huolto

#arvonluonti

#kilpailukyky

#strateginen

#kumppanuus

#kiinteistöjen

#energiatehokkuus

#datan

#jakaminen

#coopetition